CONNECT ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Trebate imati Connect pretplatu da biste pristupili Remote Premium funkcijama. Trenutno jedino je moguće imati Connect na vašem vozilu ako je odabrano prilikom naručivanja vozila.

Beep i Flash funkcija omogućavaju vam da lako i brzo locirate vaše vozilo. Pritisak na “Beep & Flash” dugmetu na početnom zaslonu Remote Premium aplikacije za pametni telefon aktivirat će kratka svjetla, četiri žmigavca i zvučno upozorenje.

Remote Lock funkcija omogućava vam da zaključate vaše vozilo na daljinu, s jednim pritiskom dugmeta. Trebat ćete unijeti vaš InControl PIN da bi vaš zahtjev bio obrađen. Pritisak "Lock" dugmeta s Vehicle Security zaslona Remote Premium aplikacije za pametni telefon jednokratno će zaključati vrata (tako da se vozilo još uvijek može otvoriti iznutra), aktivirati alarm, preklopiti bočne retrovizore i zatvoriti prozore.

Ne, Remote Lock funkcija neće zatvoriti krov

Remote Unlock funkcija omogućava vam otključavanje na daljinu vrata vozača vašeg vozila s klikom dugmeta. Trebat ćete unijeti vaš InControl PIN da bi vaš zahtjev bio obrađen. Pritisak "Unlock" dugmeta s Vehicle Security zaslona Remote Premium aplikacije za pametni telefon otvorit će bočne retrovizore, upaliti kratka svjetla i dvaput aktivirati bljeskanje četiriju žmigavaca. Zbog sigurnosnih razloga, vrata vozača će se automatski zaključati ako nije otvorena u roku od 45 sekundi.

Remote Climate funkcija omogućava vam, ovisno o specifikaciji vašeg vozila, hlađenje/ventilaciju ili grijanje na daljinu vašeg vozila pomoću Remote Climate funkcije Remote Premium aplikacije za pametni telefon.

Ovisno o specifikaciji vašeg vozila i tržišta, Remote Premium aplikacija za pametni telefon omogućit će vam prethodnu klimatizaciju vašeg vozila pomoću Engine Start ili Fuel Fired Heater funkcija. Ako imate vozilo s automatskim mjenjačem, motor će biti korišten za pripremu klimatizacije vozila. Možete odabrati željenu temperaturu, nakon čega biti će moguće upaliti motor na daljinu pritiskom na "Engine Start" dugme, unoseći vaš InControl PIN na Remote Climate zaslonu Remote Premium aplikacije za pametni telefon. Molimo vas zabilježite da neke zemlje mogu zabraniti ili ograničiti korištenje funkcije paljenja motora na daljinu. Morate poznavati i morate poštivati sve lokalne zakone u svakoj zemlji gdje želite koristiti Engine Start funkciju na daljinu. Možete pristupiti našim InControl T uvjetima, odredbama i politici privatnosti ispod Connect najčešće postavljanih pitanja. Ako imate vozilo s manualnim mjenjačem i vozilo je opremljeno s Park Heat opcijom, vozilo će biti pripremljeno za klimatizaciju pomoću grijača sa zapaljenim gorivom. Možete pripremiti klimatizaciju pritiskom "Start" dugmeta i unoseći vaš InControl PIN na Remote Climate zaslonu Remote Premium aplikacije za pametni telefon. Vozilo će tada automatski odlučiti hoće li grijati ili ventilirati, ovisno o trenutnoj temperaturi. Remote Climate će raditi samo pomoću Fuel Fired Heater sustava, ako je vozilo opremljeno s Park Heat opcijom, koju trebate kupiti odvojeno. Da biste sačuvali snagu baterije, određene, ne toliko važne Remote Premium funkcije, biti će iskjljučene, ako vozilo nije voženo 4 dana (npr. ako idete na odmor). Remote Premium funkcije aplikacije za pametni telefon biti će automatski ponovno aktivirane sljedeći puta kad se vozilo pokrene. Wake Up funkcija omogućava vam planiranje buđenja ovih funkcija na vašem vozilu. Remote Premium se može programirati da se uključi na datum koji ste vi postavili pomoću Vehicle Wake Up zaslona Remote Premium aplikacije za pametni telefon. Sve Remote Premium funkcije biti će operativne od ovog specifičnog datuma.

Alarm Reset funkcija omogućava vam resetiranje alarma vozila pomoću vašeg pametnog telefona kada se čuje zvučni signal alarma. Ako je alarm vašeg vozila aktiviran, pop-up izbornik s opcijom resetiranja alarma pojavit će se na Remote Premium zaslonu aplikacije za pametni telefon. Alarm se također može resetirati pomoću Vehicle Security zaslona.

Određene Remote Premium funkcije mogu biti deaktivirane u Remote Premium aplikaciji za pametan telefon kada su otkriveni čimbenici koji zabranjuju njihovo korištenje. Kada želite koristiti deaktiviranu Remote Premium funkciju prikazat će vam se poruka greške, koja objašnjava zašto je dugme trenutno deaktivirano, na primjer: Motor već radi. Nema internet veze. Suprotstavljena operacija je u tijeku. Alarm vozila je bio aktiviran. U ovom slučaju, dostupna je samo Alarm Reset funkcija. Prekoračeno je vrijeme rada Remote Climate funkcije. Remote Climate funkcija može se koristiti samo za određeni period, bez pokretanja vozila. Remote Climate funkcija se neće aktivirati kada je određeno vrijeme bilo prekoračeno. Mjerač vremena će se resetirati kada se vozilo ponovno pokrene.

Remote Smartphone App operacije biti će procesuirane samo ako su zadovoljeni određeni preduvjeti. Vozilo će provjeriti ove preduvjete prije početka procesuiranja tražene operacije na daljinu. Ako bilo koji od ovih preduvjeta nije ispunjen, poruka greške biti će prikazana na InControl Remote Smartphone App zaslonu, obaviještavajući vas o razlogu za navedenu grešku.

Da bi se izvršila Remote Climate operacija, moraju se zadovoljiti uvjeti niže, u protivnom pojavit će se poruka greške: Vozilo mora u mogućnosti aktivirati parkirnu kočnicu. Temperatura motora mora biti između -30°C i 117°C. Nije detektirana greška s niti jednim potrebnim sustavom vozila. Dodatno, Remote Climate funkcija neće raditi ako: Vozilo je otključano. Otvoreni su prozor, vrata, prtljažnik ili poklopac motora. Ako rade četiri žmigavca. Ako je vozilo korišteno od nekoga. Na primjer, osoba u unutrašnjosti vozila rukuje s osnovnim sustavima, kao na primjer s pedalom kočnice, pedalom gasa ili start-stop dugmetom.

Jednom kada upalite auto nakon korištenja Remote Climate funkcije Remote aplikacije, postavke klimatizacije će se vratiti temperaturi koja je bila zadnji puta prilikom korištenja auta, tako da temperatura na zaslonu auta se neće sinkronizirati s vrijednošću u aplikaciji.

Kada ste preuzeli Remote aplikaciju na vaš iPhone, sljedite Apple-ove upute kako preuzeti aplikacije na Apple Watch-u na https://support.apple.com/HT204784.

Journeys funkcija dostupna je samo u InControl Remote aplikaciji na vašem iPhone-u ili preko My Jaguar InControl web portala.

Možete postaviti i podesiti temperaturu vašeg vozila pomoću Apple Watch-a. Zbog sigurnosnih razloga, ako je vaše vozilo otključano kada aktivirate Remote Climate Control pomoću Remote Premium aplikacije na vašem Apple Watch-u, vaše vozilo će se automatski zaključati prije paljenja motora.

InControl Apps predstavlja optimizirani, interaktivni paket dobro poznatih aplikacija na vašem informatičkom zaslonu vozila preko dodijeljene USB utičnice. Kada se spojite, sveobuhvatan izbor aplikacija omogućava vam media streaming, usluge oblaka, lokacijske usluge i još više, koje su dostupne preko zaslona na dodir vašeg vozila.

InControl Apps se mora odabrati prilikom naručivanja vozila jer se hardware može ugraditi samo u tvornici.

Trenutno je moguće imati InControl Apps samo na novom vozilu. InControl Apps je odabran prilikom naručivanja novog vozila jer se hardver ugrađuje u tvornici. Istražuju se druge moguće opcije.

Da. Jednostavno instalirajte InControl Apps na vašem pametnom telefonu i sadržaji sustava InControl Apps bit će u potpunosti dostupni.

Promjenom vaše regije u odjeljku Options vaše aplikacije na pametnom telefonu moći ćete vidjeti aplikacije dostupne korisnicima u drugim regijama. Možete preuzeti te aplikacije isključivo ako su one dostupne i za vašu regiju. Molimo uzmite u obzir: dostupnost aplikacije ne mora značiti da će biti moguć odabir vašeg jezika.

Plaća se jednokratna cijena za InControl Apps sustav jer se hardware mora ugraditi u tvornici. Provjerite cijenu s vašim prodavačem. InControl aplikacija je besplatno dostupna na Google Play i Apple App Store. Neke aplikacije treće strane mogu zahtjevati kupnju ili pretplatu.

InControl Apps se mora odabrati prilikom naručivanja vozila jer se hardware može ugraditi samo u tvornici. Provjerite s vašim lokalnim prodavateljem o dostupnosti kod određenih modela vozila.

Trebate vozilo koje je opremljeno s InControl Apps, podržani pametni telefon i USB kabel koji dolazi s vašim telefonom. Vrlo je preporučljivo da zamjenske kablove kupujete od proizvođaća telefona, npr. iPhone Lightning kablovi od Apple inc.

Trenutno ne.

Posjetite odjel za vlasnike www.landrover.co.uk i slijedite korake kako biste vidjeli je li vaš uređaj kompatibilan.

InControl Apps najbolje radi s najnoviim operativnim softverom (iOS 8+)

Ovisno o vašem uređaju, posjetite Apple App Store ili odite na Google Play na vašem pametnom telefonu. Potražite 'InControl Apps' i odaberite Jaguar InControl Apps s liste rezultata. Ako niste sigurni, InControl Apps možete prepoznati prema izdavaču koji je označen kao Land Rover i posjeduje Land Rover logotip. Kada je instalirate, otvorite aplikaciju za kratku uputu.

InControl Apps i bilo koja ažuriranja mogu se preuzeti preko 3G veze. Preporuča se preuzimanje preko Wi-Fi-ja da bi se smanjili troškovi podataka i osigurala dobra veza.

Lista aktualnih kompatibilnih aplikacija redovito je obnovljena i automatski prikazana u aplikaciji pametnog telefona.

Otvorite InControl Apps na vašem pametnom telefonu i prođite kroz listu 'Not installed apps' dok ne nađete aplikaciju koju želite instalirati. Ovisno o vašem uređaju, odabir ove aplikacije odvest će vas u Apple's App Store ili u Google Play. Normalno je preuzmite i instalirajte. Ikona nove aplikacije će se pojaviti u "instaled" odjelu kada sljedeći puta spojite vaš pametni telefon na vaše vozilo.

Samo aplikacije koje su prošle proces odobrenja Land Rovera dostupne su za korištenje u InControl Apps.

Učinili smo sve kako bismo osigurali da je InControl Apps kompatibilan s najnovijim operativnim sustavima. Probajte ponovno instalirati aplikaciju pametnog telefona na vaš uređaj.

Zbog sigurnosnih razloga, neki aspekti InControl Apps su smanjeni ili onemogućeni kada je vozilo u pokretu.

Vrlo je preporučljivo da prilikom preuzimanja bilo koje aplikacije treće strane s Apple App Store / Google Play Store, da je aplikacija prvo otvorena na uređaju prije povezivanja na vozilo. Aplikacija može zahtjevati odobravanje nekih dozvola ili se treba kreirati račun prije nego što se može koristiti u vozilu.

To je Apple sigurnosna funkcija. Kada napravite poziv dulje od "Auto-Lock" postavke, telefon će se zaključati čak i kada je povezan s InControl Apps. Možete podesiti vaš iPhone da se nikad ne aktivira "Auto-Lock" na način: Settings>General>Auto-Lock i odabirom "Never". N.B. "Never" Auto-Lock Setting može biti nedostupan u nekim okolnostima, npr. ako vaš iPhone ima korporativne postavke administratora koje zahtjevaju pin kod za otključavanje.

Na iPhone-u ovo se može izbjeći pritiskom na dugme doma prije povezivanja na InControl Apps. Kod Android uređaja, potvrda sadrži kučicu za potvrdu da bi se izbjegle buduće potvrde prilikom povezivanja s vozilom.

Da. Preporuča se da svaki pametni telefon koji koristi InControl Apps ima odgovarajući plan mobilnih podataka.

Kada počnete glasovnu sesiju, vaš telefon će aktivirati virtualni telefonski poziv (bez troškova) da bi dobio pristup mikrofonima u vozilu.

Možete koristiti USB kabel koji ste dobili s vašim telefonom. Ako nemate ovaj kabel, trebat će vam kabel USB to Lightning (za iPhone) ili USB to Micro-USB (za većinu Android telefona). Preporučamo da zamjenski kabel kupite od vašeg proizvođača telefona.

InControl Apps koristi namjensku USB utičnicu koja je označena s InControl Apps ikonom.

Vaš se uređaj treba nalaziti blizu USB utičnice.

Ne. Ako imate iPhone, telefon će vam prikazati upozorenje koje će vam signalizirati da otvorite aplikaciju u slučaju da je dosad niste otvorili. Ako imate mobilni telefon sa sustavom Android, možete odabrati 'Always Allow'-opciju kad se prikaže upozorenje kako biste izbjegli sva buduća upozorenja. Upamtite da vaš telefon treba biti otključan kad započne povezivanje. Nakon povezivanja vašeg uređaja u pravilu nije potrebna daljnja interakcija s vašim telefonom.

Kada povezujete telefon, pojavit će se potvrda na zaslonu na dodir za "view" i "Bluetooth Settings". Da biste pristupili zvuku preko InControl Apps, vaš uređaj treba biti spojen s vozilom pomoću Bluetooth veze. Odabirom "Bluetooth Settings", možete sljediti upute za spajanje vašeg telefona. Prilikom sljedećeg spajanja potvrda "Bluetooth Settings" biti će zamjenjena s "View and Listen", kada je vaš telefon spojen ali nije aktivni izvor zvuka. Ako još uvijek ne možete čuti bilo kakav zvuk, osigurajte da je vaš pametni telefon spojen s vozilom prateći korake koje se nalaze u odjeljku za vlasnike na jaguar-me.com. Također se osigurajte da je povećana jačina zvuka na telefonu i vozilu.

Pri povezivanju vašeg telefona s vozilom osigurajte da je vaš uređaj otključan, da maskice telefona nisu zatvorene (neke maskice automatski zaključavaju telefon kad su zatvorene), da su sve dotad otvorene aplikacije zatvorene te da je telefon povezan s pripadajućim InControl Apps USB-utorom (kao što je označeno). Ako ovime ne uspijete riješiti problem, molimo provjerite je li vaš uređaj kompatibilan na listi kompatibilnosti na web-stranici www.landrover.com.

Da. Svaki kompatibilan pametni telefon s instaliranim InControl Apps moći će se spojiti na zaslon na dodir. Ipak, u isto vrijeme može biti spojen samo jedan telefon.

Prilikom korištenja InControl usluga u zonama slabe mrežne pokrivenosti (npr. na daljinu, van gradova), aplikacija će prikazati pop-up kada podatkovna veza nije dostupna za traženu funkciju.

Možete koristiti postojeće kanale za podršku kao što je Customer Relationship Centre (CRC) i vašeg lokalnog prodavatelja.

Ovo je nova sigurnosna funkcija predstavljena sa strane Apple-a za iOS 9 verziju. Sve aplikacije trećih strana, osim tri virtualne aplikacije - Calendar, Music i Contacts, sada će zahtjevati odobrenje. Proces je detaljno opisan ovdje.

Ovaj proces odobrenja je za svaki iPhone koji koristi iOS 9. Ako niste ažurirali na iOS 9, nećete trebati odobravati svaku aplikaciju prije korištenja. Ipak, preporučamo da podesite aplikaciju prije spajanja s vozilom.Molimo vas zabilježite da nakon ažuriranja, telefon ne može vratiti prethodnu iOS verziju.